使命：为客户创造价值、为员工谋求福利。

愿景：一家受人尊重的企业，成为市场推崇的品牌。

方针：用科技带动销售。

文化：专注、创新、和谐、忠诚

以客户为中心

服务客户，是乌兰浩特市来伟图书音像股份有限公司生存和发展的基础。乌兰浩特市来伟图书音像股份有限公司建立以客户为中心的逻辑，以了解客户需求作为工作的起点，以是否满足客户需求作为工作的评价标准，以客户满意作为我们工作的目标，以持续为客户创造价值，帮助客户实现梦想，作为我们的永恒追求。

以奋斗者为本

那些认同公司文化，通过持续付出超常的努力，创造绩效的人，是乌兰浩特市来伟图书音像股份有限公司的奋斗者，也是乌兰浩特市来伟图书音像股份有限公司宝贵的财富。在价值分配方面，乌兰浩特市来伟图书音像股份有限公司将较大限度的向奋斗者倾斜，和他们分享发展所带来的荣誉、财富和成长。

持续对标创新

乌兰浩特市来伟图书音像股份有限公司通过持续对标行业内外的领先企业，制定高目标。通过学习、借鉴标杆的先进经验，并结合实际进行的卓有成效的创新，持续提高我们的能力和业绩。但避免盲目、过度、脱离客户的创新。

坚持艰苦奋斗

不畏艰苦，努力奋斗，是乌兰浩特市来伟图书音像股份有限公司和个人持续成长的关键因素；不怕困难，勇往直前，是冲破难关，抵御风险的制胜法宝。成由勤俭败由奢，奢华浪费是奋斗的大敌，我们必须长期保持艰苦务实的工作作风。